Aplicaciones de gestión

Herramientas que trabajan
sobre tu sistema

Aplicaciones propias que se conectan al sistema de gestión de la institución para resolver tareas concretas: dar turnos, atender consultas de pacientes, preparar reportes de facturación y responder preguntas en lenguaje natural.

Para operadores de turnos

SkyTurnos

El panel web con el que el personal de turnos busca al paciente, encuentra el horario y lo agenda en pocos pasos. Comparte reglas y bloqueos con SOFiA: el call center y la agente de IA trabajan sobre la misma agenda, sin pisarse.

Paciente por DNI con su tarjeta de datos, cobertura y edición rápida del teléfono y el correo.
Especialidad y práctica con autocompletado: se escribe parte del nombre o el código y el sistema sugiere.
Agenda de todas las sedes ordenada por fecha, con filtros por profesional, sede y día.
Validaciones de cobertura antes de ofrecer: solo aparecen los profesionales que la institución habilita.
Preparación previa, topes y coseguro a la vista antes de confirmar, con campo de observaciones.
Cancelación de turnos futuros y tema claro u oscuro.
SkyTurnos · Calendario y disponibilidad
SkyTurnos: agenda con horarios de varios profesionales y sedes
SkyTurnos · Paciente
Paciente identificado
Paciente identificadoDatos de contacto, cobertura activa y barra de estado con el horario reservado.
SkyTurnos · Confirmar turno
Confirmación
ConfirmaciónResumen del turno con el coseguro y las observaciones antes de agendar.
SkyTurnos · Tema oscuro
Tema oscuro
Tema oscuroPara jornadas largas frente a la pantalla.
Mesa de ayuda con IA

SkyTickets

Una mesa de ayuda donde cada correo se convierte en un ticket y un agente de inteligencia artificial lo responde en minutos, a cualquier hora. El equipo supervisa desde Telegram y solo interviene cuando hace falta.

Respuesta automática 24/7 con el conocimiento del servicio: accesos, portales, estudios, contraseñas.
Entiende capturas de pantalla que adjunta el paciente para diagnosticar el problema.
Clasifica y deriva: las consultas del personal de la institución van al área que corresponde y nunca reciben respuestas automáticas.
Supervisión por Telegram: aviso de cada ticket, y el equipo puede indicar la respuesta en lenguaje natural y aprobarla con un "OK".
Historial completo de cada consulta, sobre una plataforma de tickets de código abierto.
SkyTickets: del correo del paciente a la respuesta del agente de IA y el cierre del ticket
Facturación y honorarios

SkyLiq

Los reportes que el área de facturación y liquidación de honorarios necesita, generados directamente desde el sistema de gestión. Se eligen los filtros, se descarga el Excel y se termina el ida y vuelta de pedidos por correo.

Prestaciones liquidadas con su período de presentación, por fecha, liquidación, agente, obra social o área.
Atenciones no liquidadas y débitos no aplicados, para que no quede nada sin cobrar.
Tablero de cobranzas por obra social y período: lo que el sistema ya sabe viene precargado y solo se completa lo que falta.
Progreso visible: cada reporte muestra en qué etapa va, cuántas filas lleva y cuánto tiempo pasó.
Acceso restringido al personal del área con su usuario del sistema; lectura sin modificar los datos de origen.
SkyLiq · Prestaciones liquidadas
SkyLiq generando un reporte con el progreso por etapas
SkyLiq · Reporte listo
Reporte listo para descargar
Reporte listo para descargar13.727 filas consultadas, armadas y descargadas en segundos.
SkyLiq · Tablero de cobranzas
Tablero de cobranzas
Tablero de cobranzasUna fila por obra social y período; se resaltan las que requieren carga manual. Importes de ejemplo.
Agentes de IA sobre tus datos

Consultas en lenguaje natural

Conectamos la base de datos del sistema de gestión a un agente de IA que responde por WhatsApp, Telegram o un chat web. Lo que antes exigía recorrer menús y armar filtros, hoy se pregunta como se le preguntaría a un colega.

Respuestas con números reales, consultados en el momento sobre la base de la institución.
Archivos listos: si la respuesta es una lista larga, el agente envía el Excel.
Permisos a medida: se define qué puede consultar cada persona según su función.
Solo lectura sobre el sistema: el agente consulta, no modifica.
Consulta en lenguaje natural por Telegram con respuesta y archivo Excel
Desarrollo a medida

Software para lo que ningún sistema resuelve

Diseñamos, desarrollamos y mantenemos soluciones que se ajustan a cómo trabaja cada organización, integradas con lo que ya tiene en funcionamiento.

Integraciones

Conectamos el sistema de gestión con portales, aplicaciones, financiadores y servicios externos mediante APIs.

Automatización de procesos

Tareas administrativas repetitivas resueltas solas, como la facturación electrónica en ARCA. Ver el caso →

Reportes y tableros

Indicadores de gestión, informes mensuales en PDF y tableros con la información que la dirección necesita.

Agentes de IA

Asistentes que atienden, clasifican, responden y ejecutan tareas sobre los sistemas de la organización.

Control de calidad de datos

Revisiones automáticas que detectan datos mal cargados, como estudios con un documento equivocado, y avisan al área responsable.

Modernización

Llevamos sistemas tradicionales a interfaces web modernas, accesibles desde cualquier dispositivo.

Las capturas muestran las aplicaciones reales con datos ficticios de demostración.

¿Tenés un proceso que podría resolverse solo?

Contanos cómo trabaja hoy tu equipo y te proponemos la herramienta que lo simplifica.

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