La tecnología de tu institución
funcionando todos los días

Alojamos los sistemas críticos en nuestro data center, damos soporte presencial y remoto con guardia permanente y monitoreamos cada servidor, disco y backup antes de que un problema llegue a los usuarios.

Data Center en la nube

Tus sistemas, en nuestra nube

Llevamos los servidores de la institución a una plataforma virtualizada que administramos de punta a punta: alojamiento, mantenimiento, monitoreo, backup y recuperación ante contingencias. En un sanatorio de referencia de Córdoba, cerca del 90% de los sistemas corre hoy en nuestra infraestructura.

Sistemas críticos: el sistema de gestión hospitalaria completo, su acceso web, sistemas contables y de personal.
Escritorios remotos y portal de aplicaciones para que el personal trabaje desde cualquier puesto.
Imágenes médicas integradas en la misma plataforma de acceso.
Sistemas históricos que siguen disponibles para consulta, sin mantener servidores viejos en la institución.
Interconexión segura entre las sedes, el data center local y la nube.
Diagrama del data center: la institución, la plataforma virtualizada y el acceso remoto

Técnicos en tu institución y guardia las 24 horas

Soporte en dos niveles con personal propio: técnicos presenciales para el día a día y especialistas en infraestructura para servidores, redes y servicios críticos. Fuera de horario, guardia para resolver incidentes urgentes en forma remota o presencial.

Cobertura de soporte: técnicos en sitio, soporte remoto y guardia 24 horas

Nivel 1 en sitio

Técnicos propios en la institución en el horario acordado: puestos de trabajo, software, periféricos, red y asistencia a usuarios.

Nivel 2 de infraestructura

Servidores y servicios, data center en la nube y local, enlaces críticos, backup, telefonía y seguridad.

Guardia permanente

Fuera del horario presencial, fines de semana y feriados: atención de incidentes urgentes las 24 horas.

Canales claros

Correo, sistema de tickets y WhatsApp. Cada pedido queda registrado hasta su resolución.

Sistemas de terceros

Soporte sobre laboratorio, centrales telefónicas, servidores locales y equipos que conviven con la nube.

Continuidad

No desaparecemos después de implementar: acompañamos la operación todos los días.

CloudMax Infra Monitor

Vemos los problemas antes que los usuarios

Desarrollamos nuestro propio tablero de monitoreo, que revisa cada minuto toda la infraestructura virtualizada y avisa por Telegram solo cuando algo es realmente crítico. Dos veces por día envía un reporte del estado general.

Servidores y máquinas virtuales: estado, CPU, memoria e historial de las últimas 24 horas.
Almacenamiento: uso de cada datastore y días estimados hasta que se llene.
Alerta temprana de discos: detecta latencias y errores de entrada y salida que anticipan una falla.
Backups: resultado de cada copia en todos los servidores de backup.
Servicios y red: disponibilidad y latencia de los sistemas clave y de los enlaces.
Temperatura de la sala: lectura en vivo de los sensores de los servidores y aviso inmediato ante un corte del aire acondicionado.
CloudMax Infra Monitor · Detalle de host
Monitor de infraestructura: detalle de un servidor con su gráfico de CPU y memoria de 24 horas
CloudMax Infra Monitor · Máquinas virtuales
Máquinas virtuales
Máquinas virtualesTodas las VMs con su estado, servidor, IP y recursos, con buscador y filtros.
CloudMax Infra Monitor · Servicios, red y backups
Servicios, red y backups
Servicios, red y backupsDisponibilidad de cada servicio, latencia de la red y estado de cada tarea de backup.

Copias que se verifican, no que se suponen

Veeam Backup & Replication

Copias diarias de los servidores virtuales con políticas de retención y réplica, administradas por nuestro equipo.

Control de cada copia

El monitor revisa el resultado de cada tarea de backup y lo informa en el reporte diario.

Archivo en la nube

Las imágenes médicas antiguas se guardan en almacenamiento de nube de largo plazo y se recuperan a demanda.

Pruebas de restauración

Recuperamos archivos, servidores o estudios cuando hace falta, y probamos que las copias sirvan.

Plan ante contingencias

Procedimientos para volver a operar ante la falla de un servidor, un disco o un sitio.

Almacenamiento

Diseño de datastores y reemplazo planificado de discos antes de que fallen.

El puesto de trabajo, desde cualquier lugar

Terminal Services

Granjas de escritorios remotos para que cada puesto use los sistemas sin instalarlos.

VMware Horizon

Escritorios y aplicaciones virtuales con certificados y accesos administrados.

Acceso desde el navegador

Portal de aplicaciones por HTML5: se ingresa desde cualquier PC, sin instalar nada.

Active Directory

Usuarios, grupos y políticas centralizadas, con puestos tipo kiosco cuando el sector lo requiere.

Conectividad estable y accesos controlados

Redes LAN y WAN

Diseño, configuración y soporte de switches, routers, VLANs y enlaces entre sedes.

VPN y firewall

Accesos remotos seguros, reglas de firewall y segmentación de redes. Equipos MikroTik, Cisco y similares.

Seguridad informática

Prevención de incidentes, antivirus corporativo, control de accesos y respuesta ante amenazas.

Correo y dominios

Certificados, registros de autenticación del correo y entregabilidad de los envíos de la institución.

Telefonía IP y comunicaciones

Centrales telefónicas sobre IP

Implementamos y administramos centrales telefónicas IP para instituciones con mucho volumen de llamadas, y las conectamos con los servicios digitales.

Asterisk, Elastix y 3CX: internos, colas de llamadas, menús de atención y desvíos.
Troncales SIP: migración desde enlaces E1 y líneas analógicas, manteniendo el respaldo durante el cambio.
Integración con SOFiA para que la agente de IA atienda una línea y dé turnos hablando.
Diagrama de telefonía IP: troncal SIP, central IP, internos, call center y SOFiA por voz

AWS, Azure y Google Cloud

Configuramos y administramos servicios de nube pública cuando son la mejor opción: almacenamiento de largo plazo, cómputo, redes y modelos de inteligencia artificial con facturación y accesos bajo control.

Almacenamiento de largo plazo

Archivo de imágenes médicas y copias de seguridad en clases de almacenamiento de bajo costo.

Cómputo y redes

Servidores, redes y servicios gestionados en Amazon Web Services y Microsoft Azure.

IA en la nube

Modelos de lenguaje de nivel empresarial para los agentes de IA, con seguimiento del consumo.

Las capturas del monitor son reales; los nombres de servidores y direcciones se reemplazaron por genéricos.

¿Querés que revisemos tu infraestructura?

Hacemos un relevamiento de servidores, redes, backups y soporte, y te proponemos cómo llevarlo a un esquema estable y monitoreado.